مصر تطلق خدمات إلكترونية للاستعلام والتظلم على مخالفات المرور 2025

في إطار جهود الدولة للتحول الرقمي، تتيح الإدارة العامة للمرور بالتعاون مع النيابة العامة في مصر خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور 2025 إلكترونيًا، وذلك بهدف التيسير على أصحاب المركبات وتوفير الوقت والجهد.

وللاستعلام عن مخالفات المرور، يمكن للمواطنين زيارة الموقع الرسمي للنيابة العامة، ثم اختيار أيقونة الاستعلامات، وبعدها الضغط على “مخالفات رخص المركبات” وإدخال رقم الرخصة المطلوبة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمواطنين أيضًا التظلم إلكترونيًا على المخالفات المرورية من خلال الموقع ذاته، وذلك عبر اختيار قسم التظلمات وتحديد نوع التظلم سواء كان خاصًا برخص القيادة أو رخص المركبات. بعد ذلك، يتم إدخال الرقم القومي واستكمال الخطوات المطلوبة لتقديم طلب التظلم.

كما تتيح النيابة العامة خدمة التظلم الحضوري من خلال التوجه إلى وحدة المرور التابع لها محل الترخيص وتقديم طلب التظلم مرفقًا بالمستندات المؤيدة، مع إمكانية متابعة حالة الطلب إلكترونيًا.

وتأتي هذه الخدمات الرقمية ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي، والتي تهدف إلى تحسين مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، وتوفير الوقت والجهد، وتقليل التكدس في وحدات المرور.

وتهدف الحكومة المصرية إلى توسيع نطاق الخدمات الرقمية المقدمة في قطاع المرور، لتشمل تحديث قاعدة بيانات المخالفات بشكل دوري، وتطوير التطبيقات الذكية على الهواتف المحمولة لتسهيل الاستعلام والدفع، وتوفير إشعارات فورية للمواطنين عند تسجيل أي مخالفة جديدة.

ويمكن الاستعلام عن المخالفات ودفعها عبر بوابة الحكومة المصرية، مما يسهل الوصول إلى الخدمات من أي مكان، هذا بالإضافة إلى إمكانية دفع المخالفات المالية إلكترونيًا عبر البطاقات البنكية أو طرق الدفع المعتمدة على البوابة.

https://twitter.com/MAnsourOfficial/status/1794085496696389035

المصدر: https://www.matnnews.com/248207