علّقت شركة مصر للطيران رحلاتها من مطاري القاهرة والإسكندرية إلى الرياض مؤقتاً، بسبب تعليق العمليات التشغيلية في مطار الملك خالد الدولي، وذلك حتى عودة التشغيل بالتنسيق مع السلطات السعودية.
ويشمل القرار المسافرين الذين يحملون تذاكر مؤكدة على الرحلات المتأثرة بالتعليق، إذ تتيح لهم الشركة تعديل خط السير إلى أي وجهة سعودية أخرى تُسير إليها رحلات مباشرة، من دون رسوم تعديل أو فروق في أسعار التذاكر.
وبذلك يمكن طلب التحويل إلى جدة أو الدمام إذا كانت الوجهة متاحة ضمن رحلات مصر للطيران المباشرة، على أن يؤكد مركز الحجز إمكانية التعديل وفق المقاعد والرحلات المتوفرة.
ويستطيع المسافرون الراغبون في إلغاء حجوزاتهم طلب استرداد قيمة التذاكر من دون رسوم إلغاء، وفق الإجراءات المعمول بها لدى الشركة.
ولتعديل الحجز أو معرفة الوجهات المتاحة، يمكن التواصل مع مصر للطيران على الرقم 1717 من الهاتف المحمول داخل مصر، أو 090070000 من الخطوط الأرضية، كما يمكن الاتصال من السعودية على الرقم 00966122297777.
كما يمكن مراجعة أقرب مكتب لمصر للطيران، مع تجهيز رقم الحجز وبيانات التذكرة لتسريع إجراءات التعديل أو الاسترداد.
