طريقة جديدة لإعادة جدولة موعد الزيارة الافتراضية في حساب المواطن الآن

ورد استفسار إلى الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين في برنامج حساب المواطن من أحد المتابعين بشأن إعادة جدولة الزيارة الافتراضية في البرنامج.

يمكن طلب إعادة جدولة موعد الزيارة الافتراضية من خلال التواصل مع مركز الاتصال على الرقم الموحد 19912، أو عبر حساب خدمة المستفيدين في منصة إكس باسم Citizen Care، أو من خلال خدمة صوتك مسموع لرفع طلب إعادة الجدولة.

وأوضح حساب المواطن أن الزيارات الافتراضية هي زيارات تتم عن بعد من خلال الاتصال المرئي بين الفرد المستقل والباحث الاجتماعي للتحقق من صحة بيانات الأفراد المستقلين.

تستهدف الزيارات الافتراضية التحقق من صحة البيانات المقدمة لإثبات استقلالية المسكن للأفراد المستقلين، وكذلك تسهيل عملية التحقق دون الحاجة للزيارة ميدانية، وتوجيه منافع الدعم الحكومي للفئات المستحقة.

المصدر: https://ajel.sa/thehour/anp1eb2ekh