منوعات

فودافون كاش تطلق تحديثًا هامًا يعرض اسم المستلم قبل التحويل لتعزيز الأمان

أطلقت شركة فودافون مصر تحديثًا جديدًا لخدمة “فودافون كاش”، يهدف إلى تعزيز الأمان في المعاملات المالية الرقمية وتوفير تجربة مستخدم أكثر موثوقية، وذلك استجابة لشكاوى تتعلق بالتحويلات الخاطئة.

التحديث الجديد يضيف ميزة تتيح للمستخدم رؤية اسم المستلم تلقائيًا عند إدخال رقم الهاتف المراد التحويل إليه، مما يساعد على التأكد من هوية المستلم قبل إتمام العملية ويقلل من الأخطاء البشرية أثناء التحويل.

وأوضحت الشركة أن هناك عدة أسباب لعدم ظهور اسم المستلم، مثل إدخال رقم هاتف غير صحيح، أو أن الرقم غير مسجل في الخدمة، أو وجود عطل فني مؤقت. وفي هذه الحالات، يُنصح بإعادة إدخال الرقم والتأكد من تسجيله، أو التواصل مع خدمة عملاء فودافون كاش.

ولضمان نجاح عملية التحويل وتجنب الأخطاء، يمكن للمستخدمين اتباع خطوات بسيطة، منها طلب الكود #79، واختيار تحويل الأموال، وإدخال رقم الهاتف، والتأكد من الاسم الظاهر قبل تأكيد العملية.

تأتي هذه الخطوة في إطار التزام فودافون بتطوير خدماتها الرقمية ومواكبة التحول الرقمي في مصر، حيث تسعى الشركة إلى تقديم حلول مالية مبتكرة تدعم الشمول المالي وتقلل الاعتماد على النقد الورقي، وتوفر محفظة رقمية متكاملة لإدارة المعاملات المالية اليومية بسهولة وأمان.

وتتميز فودافون كاش بمزايا عديدة، مثل تحويل واستقبال الأموال في أي وقت، ودفع الفواتير بسهولة، والشراء الإلكتروني، والتبرع للجمعيات الخيرية، وسحب وإيداع الأموال من خلال ماكينات ATM وفروع فودافون. وتتطلع الشركة إلى إضافة مزايا مستقبلية، مثل تأكيد الهوية عبر البصمة وتحويل الأموال دوليًا وتكامل المحفظة مع التطبيقات البنكية.

المصدر: https://www.matnnews.com/249750

زر الذهاب إلى الأعلى