اعرف حالة بطاقتك بـ تكافل وكرامة إلكترونيًا بخطوات بسيطة

يُعد برنامج تكافل وكرامة، الذي أطلقته الدولة المصرية، أحد أهم مبادرات الحماية الاجتماعية لدعم الفئات الأكثر احتياجًا، ومن بينهم الأسر الأولى بالرعاية وكبار السن وذوو الإعاقة. ويهدف البرنامج إلى تحسين مستوى معيشة هؤلاء المستفيدين من خلال توفير دعم نقدي يلبي احتياجاتهم الأساسية في الغذاء والتعليم والرعاية الصحية.

أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية للاستعلام عن حالة بطاقة تكافل وكرامة، مما يوفر الوقت والجهد على المستفيدين، ويغنيهم عن الحاجة لزيارة مكاتب الوزارة أو البريد. ويمكن للمستفيدين الاستعلام عن طريق زيارة الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، واختيار “الاستعلام عن نتيجتك”، ثم إدخال الرقم القومي والضغط على “استعلام” لمعرفة حالة البطاقة.

توفر الوزارة عدة طرق لصرف الدعم النقدي، منها مكاتب البريد وماكينات الصراف الآلي، إضافة إلى المحافظ الإلكترونية و منافذ صرف “كارت ميزة”. وتتيح هذه الوسائل المتنوعة للمستفيدين صرف الدعم بيسر وأمان، بما يتناسب مع احتياجاتهم.

وتهدف هذه الخدمة الإلكترونية إلى تسهيل حصول المستفيدين على المعلومة بأسرع وقت وفاعلية، مع ضمان حماية بياناتهم الشخصية. وتدعو الوزارة المستفيدين إلى تحديث بياناتهم بانتظام ومتابعة حالة البطاقة إلكترونيًا، مع الاحتفاظ برقم البطاقة أو الرقم القومي، والتواصل مع خدمة العملاء في حال وجود أي مشكلات.

أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن تحديثات في برنامج تكافل وكرامة، تشمل زيادة قيمة الدعم النقدي لبعض الفئات، وتطوير المنظومة الإلكترونية للاستعلام عن البطاقات، وتوسيع منافذ الصرف الإلكتروني. وتهدف هذه التحديثات إلى توسيع قاعدة المستفيدين وتحسين الخدمات المقدمة لهم، وضمان وصول الدعم إلى مستحقيه.

يجسد برنامج تكافل وكرامة حرص الدولة على دعم الفئات الأولى بالرعاية، وتوفير حياة كريمة لهم. وتعتبر خدمة الاستعلام الإلكتروني خطوة هامة نحو تحقيق الشفافية والمصداقية في تقديم الخدمات الاجتماعية، وتمكين المستفيدين من الحصول على الدعم بيسر وأمان.

المصدر: https://www.matnnews.com/249223