تكافل وكرامة استعلم عن حالة بطاقتك بالرقم القومي 2025

أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة إلكترونية جديدة ومبسطة، تتيح للمستفيدين من برنامج الدعم النقدي “تكافل وكرامة” الاستعلام عن حالة بطاقاتهم بسهولة عبر الموقع الرسمي للوزارة باستخدام الرقم القومي فقط.

وتهدف هذه الخطوة إلى توفير وسيلة سريعة وآمنة للمستفيدين للاطلاع على معلومات معاشاتهم، وتخفيف الضغط على مكاتب الوزارة.

ولاستخدام الخدمة، يمكن للمستفيدين زيارة الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن الاجتماعي، ثم اختيار “الاستعلام عن نتيجتك” من القائمة الجانبية، وإدخال الرقم القومي في الحقل المخصص، ثم الضغط على زر “استعلام” لتظهر حالة البطاقة.

وتتنوع الحالات التي يمكن أن تظهر للبطاقة بين “سارية”، ما يعني أن البطاقة فعالة ويمكن الحصول على الدعم النقدي، و”متجمدة”، ما يشير إلى أن البطاقة مؤقتًا غير فعالة بسبب بعض الإجراءات الإدارية أو التحديثات، و”موقوفة”، ما يعني أنه تم إيقاف البطاقة نهائيًا نتيجة استبعاد المستفيد من البرنامج أو انتهاء الأهلية. وفهم هذه الحالات يساعد المستفيد على اتخاذ الخطوات اللازمة لضمان استمرار الدعم.

وتوفر وزارة التضامن الاجتماعي عدة طرق لصرف الدعم النقدي، تشمل مكاتب البريد، وماكينات الصراف الآلي، والمحافظ الإلكترونية، ومنافذ صرف “كارت ميزة” البنكي. وتسهم هذه الخيارات المتعددة في ضمان وصول الدعم إلى المستفيدين بسهولة ويسر.

وتأتي هذه الخدمة في إطار جهود الوزارة لرقمنة خدمات الدعم الاجتماعي، وتحسين تجربة المستفيدين من برامج الحماية الاجتماعية، وتوفير الوقت والجهد عليهم، وضمان حماية بياناتهم.

وتجدر الإشارة إلى أن برنامج “تكافل وكرامة” يستهدف دعم الأسر الأولى بالرعاية وكبار السن وذوي الإعاقة، ويهدف إلى تحسين مستوى معيشتهم وتلبية احتياجاتهم الأساسية. وتنصح الوزارة المستفيدين بمراجعة بياناتهم الشخصية بشكل دوري والتأكد من صحة الرقم القومي المسجل في النظام لضمان استمرار الدعم دون انقطاع.

المصدر: https://www.matnnews.com/248340