حجز تذاكر القطار عبر الإنترنت خطوات سهلة ومزايا عديدة
في إطار جهود التحول الرقمي في مصر، سهلت هيئة سكك حديد مصر حجز تذاكر القطارات عبر الإنترنت من خلال موقعها الرسمي وتطبيق الهواتف الذكية، مما يغني المواطنين عن الذهاب إلى المحطات ويوفر الوقت والجهد، ويقلل الازدحام.
وتوفر المنصة الإلكترونية الجديدة عرضًا لمواعيد القطارات، وإمكانية اختيار المقاعد، والدفع إلكترونيًا، وذلك في خطوة تهدف إلى تطوير قطاع النقل وتطبيق التحول الرقمي في الخدمات الحكومية.
وتتميز هذه الخدمة بسهولة الاستخدام إذ يمكن للمستخدمين ممن يمتلكون هواتف ذكية أو أجهزة كمبيوتر متصلة بالإنترنت، إتمام الحجز في دقائق.
كما تقدم المنصة معلومات تفصيلية حول أنواع القطارات المكيفة والعادية، وأسعار التذاكر، وإمكانية إلغاء أو تعديل الحجز إلكترونيًا قبل موعد الرحلة.
وتبدأ عملية الحجز بالدخول إلى الموقع الرسمي لهيئة سكك حديد مصر أو تطبيق “ENR”، ثم إنشاء حساب جديد بإدخال البيانات الأساسية، بعد ذلك يتم اختيار محطة القيام والوصول، وتحديد تاريخ السفر ونوع القطار، واختيار المقعد وتأكيد الحجز ثم الدفع باستخدام البطاقات البنكية أو المحافظ الإلكترونية، ليتسلم المسافر التذكرة الإلكترونية التي تحتوي على رمز QR لاستخدامه عند صعود القطار.
ويقدم الحجز عبر الإنترنت مزايا عديدة للمسافرين منها تجنب طوابير الانتظار، وإمكانية الحجز في أي وقت ومن أي مكان، بالإضافة إلى معرفة مدى توافر المقاعد بشكل فوري، مما يساعد على التخطيط للرحلات مسبقًا وخاصة في المواسم والأعياد.
كذلك يضمن النظام الإلكتروني الشفافية في الأسعار ويقلل من فرص السوق السوداء وبيع التذاكر بأسعار مرتفعة.
المصدر: https://www.matnnews.com/247957
