دليل شامل للتقديم على الغاز المنزلي في السعودية 2025
في المملكة العربية السعودية، يعتبر الغاز الطبيعي المنزلي ضرورة أساسية للحياة اليومية، حيث يُستخدم في الطهي والتدفئة وتحضير المياه الساخنة. ومع تزايد الإقبال على هذه الخدمة، يزداد البحث عن طرق التقديم على الغاز المنزلي بسهولة ويسر، سواء للمواطنين أو المقيمين.
شركات الغاز في المملكة العربية السعودية سهلت عملية التقديم على الغاز المنزلي من خلال توفير خدمات إلكترونية متكاملة. وتشمل هذه الخدمات التسجيل عبر الإنترنت أو الهاتف، بالإضافة إلى إمكانية زيارة الفروع مباشرة.
للتسجيل، يجب أولاً إنشاء حساب شخصي على المنصة الإلكترونية التابعة للشركة المزودة للغاز في المنطقة. يتطلب ذلك إدخال بعض البيانات الأساسية مثل رقم الهوية الوطنية للمواطنين أو رقم الإقامة للمقيمين، بالإضافة إلى الاسم، رقم الهاتف، العنوان الوطني، والسجل العقاري. بعد التسجيل، يمكن اختيار نوع الخدمة المطلوبة، سواء كانت توصيل الغاز للمنازل الجديدة، إعادة التوصيل في حالة الانقطاع، أو التوصيل للمباني التجارية.
عادة ما تطلب شركات الغاز بعض المستندات الأساسية، مثل صورة من الهوية الوطنية أو الإقامة، صورة من عقد الإيجار أو سند ملكية العقار، وصورة من فاتورة الكهرباء أو المياه لإثبات العنوان. بعد تحميل هذه المستندات، يتم تقديم الطلب رسميًا، وتتولى الشركة إرسال رسالة تأكيد عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. يمكن متابعة حالة الطلب عبر الحساب الشخصي على المنصة الإلكترونية أو عن طريق التواصل مع مركز خدمة العملاء.
لضمان قبول الطلب، يجب على المتقدمين استيفاء بعض الشروط، بما في ذلك أن يكون المتقدم مالكًا أو مستأجرًا للعقار، والالتزام بإجراءات الأمن والسلامة الخاصة بالغاز، وتوفير جميع المستندات المطلوبة بشكل كامل وصحيح، بالإضافة إلى دفع الرسوم المقررة إذا كانت الخدمة غير مجانية.
عند التقديم على الغاز المنزلي للمباني الجديدة، يجب على أصحاب العقارات أو المطورين العقاريين الحصول على شهادة صلاحية المبنى من البلدية، والتأكد من توصيل الأنابيب وفقًا للمواصفات الفنية المعتمدة، وتقديم طلب توصيل الغاز بعد استكمال الإجراءات الرسمية.
بعد تقديم الطلب، يمكن للمواطنين والمقيمين متابعة حالة التوصيل عبر الموقع الإلكتروني للشركة، تطبيق الهاتف الرسمي (إن وجد)، أو عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء للاستفسار أو تقديم الشكاوى. في الغالب، يستغرق التوصيل من يومين إلى أسبوعين، وقد تتواصل الشركة مع المتقدم لتحديد موعد مناسب لتوصيل الغاز.
يجب التأكيد على أهمية الالتزام بإجراءات السلامة عند استخدام الغاز المنزلي لتجنب الحوادث. تشمل هذه الإجراءات عدم التلاعب بأنابيب الغاز أو الصمامات، تركيب أجهزة الكشف عن تسرب الغاز في المنزل، التأكد من تهوية الأماكن المغلقة أثناء استخدام الغاز، والتواصل المباشر مع الشركة في حال وجود أي مشكلة أو تسرب.
التقديم على الغاز المنزلي في المملكة العربية السعودية، عملية ميسرة إذا تم اتباع الخطوات الرسمية وتقديم المستندات المطلوبة بدقة. ومع زيادة الوعي بخدمات الغاز والسلامة المرتبطة به، يمكن لجميع المواطنين والمقيمين الحصول على الغاز المنزلي بطريقة آمنة وسريعة.
المصدر: https://www.matnnews.com/247847
