الذكاء الاصطناعي يورط مطعم بيتزا في ميزوري بعروض وهمية

واجه مطعم ستيفانينا للبيتزا في ولاية ميزوري الأمريكية أزمة حقيقية بعد أن تسبب الذكاء الاصطناعي من جوجل في الترويج لعروض وهمية غير موجودة، مما أثار غضب الزبائن وتسبب في فوضى كبيرة.

تدفق على المطعم عشرات العملاء مطالبين بعرض وهمي يتيح شراء بيتزا كبيرة بسعر البيتزا الصغيرة، وعندما اكتشفوا عدم وجود هذا العرض، وجهوا غضبهم وإحباطهم نحو موظفي المطعم.

إزاء هذا الموقف المحرج، اضطرت إدارة المطعم إلى إصدار بيان عاجل عبر حساباتها في وسائل التواصل الاجتماعي، تحذر فيه الزبائن من الاعتماد على المعلومات التي يقدمها الذكاء الاصطناعي، مؤكدة أنها لا تملك السيطرة على ما تنشره جوجل وأنها لن تلتزم بأي عروض وهمية.

وقالت إيفا غانون، من عائلة ستيفانينا، إن المطعم لا يمكنه التحكم في معلومات جوجل ولن يلتزم بالعروض غير الواقعية.

تسلط هذه الحادثة الضوء على مشكلة متنامية تتعلق بتقنيات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي قد تقوم بتوليد إجابات ومعلومات غير دقيقة، مما يضع الشركات الصغيرة في مواقف محرجة وقد يكبدها خسائر مالية.

المصدر: https://www.okaz.com.sa/variety/na/2210492?ref=rss&format=simple&link=link