تعرف على الخطوات الجديدة لتسليم العاملة المنزلية لمكتب الاستقدام عبر منصة مساند

حددت منصة مساند، إجراءات تسليم العاملة المنزلية لمكتب الاستقدام، وهي خدمة تُقدم بسهولة عبر خدمات المنصة.

يمكن إتمام عملية التسليم عبر خطوات محددة تبدأ بالذهاب إلى قسم الدعم والشكاوى، ثم الضغط على خيار إنشاء طلب دعم. بعد ذلك، يتم اختيار طلبات الاستقدام، حيث تظهر العقود التي حالتها “وصل العامل”. يلي ذلك تحديد العقد المراد تسليم العاملة منه، حيث تظهر تفاصيل طلب الدعم، ثم اختيار تسليم العاملة المنزلية.

وقالت المنصة إنه يتم معالجة الطلب خلال 24 ساعة، ويمكن متابعة الطلب عبر صفحة طلبات الدعم.

الانقطاع عن العمل يُعتبر ترك العامل المنزلي للعمل دون عذر، ويُعد العامل مخالفًا، وتكون حالته “منقطع عن العمل” خلال الـ60 يومًا الأولى. بعد مرور 60 يومًا من الانقطاع، تتحول حالة العامل المنزلي تلقائيًا إلى “متغيب”. إذا لم يتم تصحيح وضع العامل من خلال نقل الخدمات لصاحب عمل جديد أو الخروج النهائي، يُعد مخالفًا لنظام الإقامة.

في حالة انقطاع العامل المنزلي، يمكن رفع بلاغ إلكترونيًا عبر خدمة “الانقطاع عن العمل” في مساند. خلال أول سنتين، يمكن للعامل المنزلي المغادرة خروج نهائي فقط. بعد السنتين الأولى، يمكنه العمل لصاحب عمل آخر أو الخروج النهائي.

المصدر: https://ajel.sa/thehour/qefjnzkxkp