منصة مساند تطلق خدمة تدريبية غير مسبوقة للعمالة المنزلية لتحسين أدائهم وتطوير مهاراتهم بشكل شامل

تتيح منصة مساند خدمة تدريب العمالة المنزلية بهدف تحسين جودة الخدمة المقدمة من قبل العمالة المنزلية وتعزيز احترافيتها. هذه الخدمة تشمل تأهيل وتدريب العمالة المنزلية قبل وصولها إلى المملكة وبعد وصولها، من خلال توفير مسارات تدريبية أساسية ومتخصصة.

الخدمة تشمل عدة مكونات، منها دورات تدريبية أساسية تختلف حسب المهنة، وبرامج متخصصة مثل رعاية الأطفال وكبار السن، الطبخ، والإتيكيت. بالإضافة إلى ذلك، توفر المنصة تدريبًا ميدانيًا في منزل صاحب العمل ومكتبة رقمية شاملة تحتوي على برامج تدريب عن بُعد. كما تُقدم برامج تمهيدية لصاحب العمل تهدف إلى تعريفه بالحقوق والثقافة العملية.

يمكن لصاحب العمل الاستفادة من هذه الخدمة من خلال اتباع عدة خطوات بسيطة: الدخول إلى صفحة الخدمات على منصة مساند، الاطلاع على قائمة البرامج التدريبية المتاحة، اختيار برنامج تدريب العمالة المنزلية، إتمام عملية الحجز والدفع، وأخيرًا، يُمكن إنهاء عقد العمالة المنزلية.

تجدر الإشارة إلى أن منصة مساند قد أوضحت في وقت سابق الحالات التي تسمح لصاحب العمل بإنهاء عقد العامل المنزلي دون إشعار مسبق. هذه الحالات تشمل إصدار تأشيرة ذهاب وعودة مع انتهاء المدة المحددة لعودة العامل إلى المملكة، إصدار خروج نهائي مع عدم تواجد العامل داخل المملكة، وإصدار بلاغ تغيب ضد العامل.

هذه الخدمات تأتي في إطار جهود المملكة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للعمالة المنزلية وتعزيز احترافيتها، مما يسهم في تعزيز رضا أصحاب العمل وتحسين أداء العمالة المنزلية.

المصدر: https://ajel.sa/thehour/y5tj2x3eqn