شكاوى من تأخر العلاج بالتأمين ومطالبات بالرقابة والشفافية

تصاعدت في الآونة الأخيرة شكاوى واسعة من مواطنين سعوديين حول الصعوبات التي يواجهونها في المستشفيات والمراكز الطبية عند استخدام التأمين الصحي. تتضمن هذه المشكلات تأخيرًا في الموافقة على العلاج، والارتباك بشأن تغطية التحاليل والأشعة والأدوية، مما أثار تساؤلات حول ما إذا كان التأمين الصحي تحول إلى تجارة على حساب صحة المرضى.

مجلس الضمان الصحي يعلن التزامه بالارتقاء بخدمات الرعاية الصحية في القطاع الخاص، وتحقيق الشفافية، ورفع جودة وكفاءة الخدمات الصحية، وتمكين المستفيدين من الحصول على رعاية صحية شاملة تتماشى مع رؤية المملكة 2030.

على الرغم من ذلك، تؤكد الشكاوى المتزايدة على وسائل التواصل الاجتماعي أن مستوى الخدمة لا يراعي ظروف المؤمن عليهم، ويفضل المرضى الذين يدفعون نقدًا على مرضى التأمين، كما أن بعض مرضى التأمين قد يحصلون على علاج أقل جودة.

ويرى البعض أن التأمين الطبي يفتقد إلى الحوكمة والشفافية، ويحتاج إلى رقابة من جهات الاختصاص، مع المطالبة بزيادة عدد شركات التأمين ذات الخبرة في السوق السعودي، بما يتماشى مع حرص الدولة على سلامة وصحة المواطنين ووضع جودة الحياة على رأس الأولويات.

المصدر: https://www.okaz.com.sa/news/local/2220603?ref=rss&format=simple&link=link