إيطاليا تحقق مع ميتا بشأن دمج الذكاء الاصطناعي في واتساب دون موافقة المستخدمين

بدأت هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية تحقيقًا رسميًا مع شركة ميتا بلاتفورمز، الشركة الأم لتطبيق واتساب، بتهمة استغلال موقعها المهيمن في السوق.

التحقيق يتركز حول دمج أداة الذكاء الاصطناعي “ميتا إيه آي” في تطبيق واتساب، وهو ما تعتبره الهيئة قد تم دون الحصول على موافقة صريحة من المستخدمين، الأمر الذي يثير مخاوف بشأن انتهاك قواعد المنافسة في الاتحاد الأوروبي والتأثير السلبي المحتمل على الشركات المنافسة.

وترى الهيئة الإيطالية أن “ميتا” قد تستغل هيمنتها القوية في سوق التواصل الاجتماعي لتوجيه مستخدمي واتساب نحو خدمات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، وهو ما قد يحد من المنافسة العادلة في هذا المجال، وكانت أداة “ميتا إيه آي” قد أُدمجت في واجهة واتساب منذ مارس 2025، وتحديدًا ضمن شريط البحث في التطبيق.

الهيئة أوضحت أيضًا أن هذا الدمج قد يجبر المستخدمين على قبول خدمتين منفصلتين (واتساب وميتا إيه آي) كحزمة واحدة، مما يعزز من قوة ميتا في السوق على حساب الشركات المنافسة الأخرى، وأكدت الهيئة أنها تعمل بتعاون وثيق مع المكاتب المختصة في المفوضية الأوروبية، وقامت بتفتيشات في مكاتب شركة “ميتا” الفرعية في إيطاليا، بمساعدة وحدة مكافحة الاحتكار التابعة للشرطة الضريبية.

ومن جانبها، أكدت شركة “ميتا” تعاونها الكامل مع الهيئة الإيطالية في هذا التحقيق، وأشارت إلى أن خدمة الذكاء الاصطناعي المجانية في واتساب تتيح لملايين الإيطاليين فرصة الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في بيئة مألوفة وموثوقة.

وقال متحدث باسم الشركة في بيان رسمي: “نقدم ميزات الذكاء الاصطناعي مجانًا بهدف تعزيز تجربة المستخدمين”، وفي حال ثبت أن “ميتا” قد خرقت قواعد المنافسة الأوروبية، فإنها قد تواجه غرامة مالية كبيرة تصل إلى 10% من إجمالي إيراداتها العالمية.

المصدر: https://www.okaz.com.sa/variety/na/2206899?ref=rss&format=simple&link=link